Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng CT168

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và nền tảng CT168 ("Chúng tôi"). Khi bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên CT168, bạn mặc nhiên đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

CT168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để trở thành thành viên CT168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. CT168 nghiêm cấm việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Không bị CT168 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây vì vi phạm điều khoản.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân nào khác khi đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên CT168.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành áp dụng tại nơi bạn cư trú.

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại CT168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. CT168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ CT168 để được xử lý kịp thời.

CT168 khuyến khích thành viên bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được kích hoạt trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.

CT168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa trong ngày phụ thuộc vào hạng thành viên.
• Thành viên chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. CT168 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• CT168 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví đứng tên thành viên và phải trùng với phương thức đã dùng để nạp.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được rút.

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược trên CT168 – bao gồm game bài đổi thưởng, cá cược thể thao, nổ hũ, lô đề và soi kèo – đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại mỗi mục tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo hoàn toàn khách quan và không thể can thiệp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống CT168, thành viên không được hủy hoặc thay đổi kết quả cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, CT168 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ CT168 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Sau thời gian này, kết quả được coi là chính thức.
• CT168 có quyền tạm dừng hoặc hủy bỏ các kèo cược trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng, lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp hoặc sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.

CT168 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo tại trang Voucher.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được ghi có vào tài khoản tiền thưởng và phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi chuyển sang tài khoản chính và rút ra ngoài.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• CT168 có quyền thu hồi thưởng khuyến mãi nếu phát hiện thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện sử dụng ưu đãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng.
• CT168 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian áp dụng đã cam kết với thành viên.

Thành viên CT168 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống CT168.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố của hệ thống để thu lợi bất chính. Bất kỳ phát hiện nào về lỗi phải được báo cáo ngay cho CT168.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, lừa đảo hoặc sử dụng tài khoản CT168 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên CT168 hoặc thành viên khác.
• Cố tình cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc khiếu nại.

CT168 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền tối đa đặt cược trong một phiên.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo định kỳ về thời gian bạn đã trải qua trên nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về kiểm soát cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và nhận hỗ trợ. CT168 nghiêm cấm sử dụng dịch vụ như một nguồn thu nhập chính và khuyến khích thành viên chỉ tham gia với tinh thần giải trí.

CT168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ hoặc các tình huống bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
• Mất mát phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ trong giao dịch ngân hàng hoặc ví điện tử do sự cố từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Quyết định cá cược của thành viên dẫn đến thua lỗ. CT168 không bảo đảm bất kỳ khoản thắng cược nào.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của CT168 đối với thành viên không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của thành viên đó tại thời điểm xảy ra sự việc.

CT168 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ CT168. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút.

CT168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau: email đã đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc banner thông báo trên trang chủ CT168.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions kèm theo ngày có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CT168 sau ngày có hiệu lực, bạn mặc nhiên chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ với CT168 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@ct168.bet
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng CT168
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển đến bộ phận giải quyết khiếu nại nội bộ của CT168. CT168 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.